Support Specialist RU NEW

Международная iGaming-компания ищет специалиста поддержки на удалённую работу. Общение с пользователями происходит только в чате, без звонков.

Ищут кандидата с опытом в смежной сфере, внимательного к деталям и способного эффективно решать запросы пользователей, включая обработку неуспешных заказов.

📋 Обязанности

• Поддержка пользователей в чате;
• Решение возникающих вопросов по продукту;
• Обработка неуспешных заказов;
• Эскалация технических проблем команде;
• Своевременное и корректное ведение диалога.

🎓 Требования

• Обязателен опыт работы в клиентской поддержке или смежных ролях;
• Грамотная письменная речь;
• Ответственность, стрессоустойчивость;
• Способность работать в выходные дни (сб/вс).

💼 Условия

• Полностью удалённую работу;
• Гибкий, но стабильный график;
• Включение в международную команду с сильным продуктом;
• Возможность профессионального роста.