Оператор поддержки NEW

Одна из старейших легальных букмекерских компаний на российском рынке. Пушкин и Лермонтов у нас не ставили, но вряд ли они упустили бы такой шанс. Работаем в 5-ти странах и планируем осваивать новые регионы. Сейчас мы активно расширяем штат Департамента по работе с клиентами и ищем человека в команду клиентской поддержки.

📋 Обязанности

• Обработка входящих сообщений и звонков от клиентов компании.
• Поиск решения по ситуации клиента.
• Консультирование по правилам спорта.
• Знакомство клиентов с акциями, розыгрышами и бонусами компании.
• Работа с информационными системами и базами данных клиентов.

🎓 Требования

• Желателен опыт работы в службе поддержки и/или в сфере букмекерской деятельности.
• Уверенный пользователь ПК.
• Грамотная письменная и устная речь.
• Доброжелательность и оптимизм.
• Быстрая обучаемость.
• Стрессоустойчивость.
• Умение работать в команде.
• Ответственность за результат.

💼 Условия

• Оформление согласно ТК РФ.
• Профессиональный коллектив.
• График 2/2 по 12 часов.
• Социальный пакет (оплачиваемый отпуск, больничный).
• Место работы: Москва, м. Румянцево.
• ДМС.