Customer Support Manager(iGaming) NEW

📋 Обязанности

• Прием входящих чатов;
• Предоставление информации по продуктам и услугам компании;
• Техническая поддержка клиентов;
• Оформление заявок. в смежные отделы;
• Наполнение базы знаний полученной информации.
• Взаимодействие с платежными системами для решения спорных ситуаций

📝 Прочее

• Опыт работы в сфере iGaming не менее 6 месяцев
• Хорошее знание сферы на уровне пользователя
• Умение четко формулировать свои мысли как письменно, так и устно;
• Общая внимательность к деталям;
• Высокий Customer Relations подход к общению с клиентами;
• Быстрая обучаемость

💼 Условия

• Дистанционная работа с графиком 2/2 по 12 часов (ночная смена с 18:00 до 06:00);
• Зарплата из расчета 2$ в час. Выплаты 2 раза в месяц

криптовалютой;

• До 100% от ставки за качество работы, прозрачная бонусная

система;

• Работа только с компьютера, без звонков;