Team Lead Sales & Reactivation NEW
Ищем сильного лидера в направление Retention. Если ты умеешь выстраивать outbound-продажи, качать KPI и делать результат через команду - читай дальше.
📋 Обязанности
- Управлять командой отдела исходящих звонков (реактивация игроков)
- Выстраивать и контролировать KPI
- Анализировать воронку, считать юнит-экономику (Excel / BI)
- Разрабатывать и оптимизировать скрипты продаж
- Проводить A/B тестирование гипотез
- Прослушивать звонки и проводить аудит качества
- Мотивировать команду
- Адаптировать и обучать новых тим-мемберов
- Готовить отчетность для C Level
- Сегментировать базы и приоритизировать игроков
- Участвовать в кроссфункциональных проектах с командами CRM и Marketing по кампаниям
🎓 Требования
- Имеют опыт управления отделом продаж / колл-центром в iGaming от 1 года
- Понимают специфику outbound и телемаркетинга
- Умеют строить воронку продаж и влиять на конверсию
- Считают показатели, а не «чувствуют» их
- Работают системно и умеют держать дисциплину в команде
- Знают, как мотивировать команду на результат
- Будет плюсом опыт работы с CRM-системами и BI-инструментами.