Payment Agent Manager NEW

📋 Обязанности

• Коммуникация с действующими и потенциальными агентами платежного отдела (чаты);
• Мониторинг работы агентов (отслеживание скорости обработки транзакций и т.д.);
• Проверка входящих заявок на признаки фальсификаций;
• Составление обратной связи по ошибкам платформы и работе агентов;
• Ведение отчетности по основным метрикам.

🎓 Требования

• Английский язык - от В1;
• Развитые коммуникативные навыки;
• Навыки деловой переписки;
• Опыт взаимодействия с клиентами и партнёрами;

-Готовы обучить специалистов без опыта в сфере.

💼 Условия

• Дневные смены с 10:00 до 22:00 (по 12 часов) с графиком 2/2;
• Оплачиваемое обучение с первого дня;
• Всё необходимое оборудование для работы;
• Возможность реального влияния на развитие компании и запуск новых продуктов.