VIP Manager (Tier-1) NEW

Rocks Partners ищет опытного VIP-менеджера для работы с крупными игроками в динамичной международной среде.

📋 Обязанности

• Поддержка и удержание ключевых клиентов с высоким игровым оборотом;
• Реактивация VIP-игроков через персонализированные предложения;
• Управление бонусными кампаниями и спецпредложениями;
• Анализ ключевых метрик: GGR, NGR, удержание, LTV;
• Выявление причин оттока и разработка стратегий по его снижению;
• Глубокое понимание психологии игроков и рыночных трендов;
• Проведение переговоров и урегулирование конфликтных ситуаций.

🎓 Требования

• Свободное владение английским языком (уровень B2 и выше);
• Опыт работы от 2 лет на аналогичной позиции в крупной компании;
• Уверенные навыки продаж, аналитики и построения долгосрочных отношений;
• Гибкость мышления, инициативность и предпринимательский подход.

💼 Условия

• Полностью удалённая работа;
• Гибкий график без микроменеджмента;
• Быстрый карьерный рост и свобода действий;
• Поддержка и развитие в быстрорастущей индустрии.