VIP Account Manager NEW
Мы – быстрорастущий провайдер в сфере iGaming, создающий уникальный опыт для VIP-клиентов.
📋 Обязанности
- Общаться с VIP-клиентами, выстраивая долгосрочные отношения;
- Разрабатывать стратегии для повышения вовлеченности и лояльности;
- Организовывать мероприятия для VIP-клиентов;
- Анализировать данные и улучшать клиентский опыт;
- Работать с командами для безупречного сервиса;
- Решать запросы клиентов и информировать о новых акциях и событиях.
🎓 Требования
- Опыт работы 2+ года в VIP-менеджменте, желательно в iGaming;
- Знание индустрии и ключевых метрик;
- Навыки работы с CRM и аналитикой;
- Свободное владение английским.