Head of CRM NEW
Ищут Head of CRM для партнера в индустрии азартных игр/ставок.
📋 Обязанности
- Управление стратегиями удержания игроков (особенно бонусами);
- Разработка и внедрение бонусных программ;
- Оптимизация бизнес-процессов в маркетинговом отделе;
- Анализ поведения игроков и создание персонализированных предложений для увеличения лояльности;
- Управление операционными маркетинговыми кампаниями;
- Внедрение и управление инструментами автоматизации маркетинга;
- Мониторинг и анализ KPI для оценки эффективности CRM-кампаний;
- Анализ рыночных трендов и конкурентной среды для выявления возможностей роста;
- Координация с другими отделами для согласования маркетинговых усилий.
🎓 Требования
- Опыт в управлении бонусными программами и стратегиями удержания клиентов;
- Глубокое понимание CRM-систем и аналитических инструментов;
- Опыт на старших маркетинговых позициях, желательно в игровой индустрии;
- Отличные коммуникативные и организационные навыки;
- Способность работать в быстро меняющемся окружении;
- Сильные аналитические и стратегические навыки;
- Лидерские качества с умением вдохновлять и управлять командами;
- Опыт работы с данными для принятия обоснованных решений;
- Знание инструментов автоматизации маркетинга и аналитики.
💼 Условия
- Работа с экспертами в индустрии азартных игр;
- Конкурентоспособная зарплата в $, пакет бенефитов;
- Полностью удаленная работа;
- Международная и мультинациональная команда;
- Профессиональное обучение и развитие;
- 21 день отпуска в год.