Retention Manager/CRM Manager NEW

Удаленка, зарплата после собеседования.

📋 Обязанности

• Разработка стратегий и активных подходов по эффективным предложениям (бонусы/подарки/прочее) для разных сегментов существующих пользователей;
• Применение методов удержания и увеличения LTV пользователей;
• Разработка, А/B тестирование и анализ эффективности маркетинговых затрат для разных сегментов пользователей: new, unfunded, active and lapsed и последующие действия по оптимизации окупаемости данных сегментов;
• Проведение маркетинговых кампаний направленных на стимулирование пользовательской активности на продукте;
• Организация (автоматизация) персонализированных программ/логик по управление жизненным циклом пользователя с помощью различных retention каналов: Email, Push, SMS, прочее;
• Разработка новых триггерных функций и логик/схем для плановой коммуникации с пользователями.

🎓 Требования

• Опыт на позиции Retention Manager от 1,5 года;
• Знание customer. io;
• Опыт работы с бонусными системами, промоакциями, персонализированными предложениями;
• Умение анализировать эффективность кампаний, работать с A/B-тестированием;
• Умение работать с большими объемами данных, аналитическое мышление, внимание к деталям.

⭐ Плюсом

• Знание английского языка.

💼 Условия

• Конкурентную заработную плату, которая обсуждается на собеседовании;
• Стабильные выплаты заработной платы каждые 2 недели;
• Гибкий график работы с плавающим началом рабочего дня;
• Частичная компенсация обучения/медицинского обслуживания после испытательного срока;
• Удаленная работа;
• Дружный и поддерживающий коллектив без токсичности, где каждый является другом и помощником.